华南地区首家林肯中心盛大开业

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广州，中国，2015年1月14日 ——林肯，一个标志性的豪华汽车品牌，历来深受总统、贵族以及政商名流的青睐。今天，华南地区首家林肯中心——广东鸿粤林肯中心盛大开业，既代表着林肯华南地区经销商网络构建的第一步，也标志着林肯中国布局南方、深耕国内豪车市场的决心。林肯将以该家全新经销商店的揭幕，进一步履行对中国豪华车客户提供卓越产品与个性化服务体验的坚定承诺。

广东鸿粤林肯中心坐落于广州市白云区，是林肯中国在华南地区的首家经销商。广东鸿粤林肯中心占地面积高达2,000平方米，由广东鸿粤汽车集团投资建成。该集团创立于1997年，是广东省最具规模的汽车销售服务集团公司之一，目前在国内拥有29家豪华汽车品牌的经销商店。

“华南地区首家林肯中心的揭幕令人振奋无比，”林肯中国总裁庞立博（Robert Parker）表示。“华南市场作为中国豪车消费能力最强、规模最大的汽车市场之一，是林肯中国不可或缺的战略重地，对于我们的市场拓展起着至关重要的作用。我们期望通过广东鸿粤林肯中心的开业，为华南地区的客户带来‘林肯之道’这一独特的个性化豪华拥车体验。”

广东鸿粤林肯中心总经理李杰斯向到场的政府部门及投资人代表，以及120多位媒体及贵宾们欣然表示：“我们很荣幸与林肯中国携手，共同拓展前景无限的中国市场，并实践其对国内豪华车消费者的坚定承诺。广东鸿粤林肯中心承袭了林肯全球统一的独特设计标准，它的开业凝结了公司全体员工的长期努力与付出。我们将竭诚为华南地区的林肯车主与品牌拥趸者提供尊崇的个性化服务。”

“林肯之道”是一种独特的豪华汽车拥车体验模式，旨在提供量身定制的个性化体验，与客户建立长久而真挚的密切关系。它既是林肯销售车辆并提供服务之道，也是林肯顾客体验品牌之道。“林肯之道”完全转变了拥有豪车的定义，从以往的销售服务的交易模式变为体验模式。它迎合了年轻而独具慧眼的中国豪华汽车用户对独立个性的追求，为其奉上温馨动人的购车、拥车体验之旅。

广东鸿粤林肯中心贯彻“以客户为中心”的服务理念，采用简洁优雅的风格、和谐流畅的色彩和卓越上乘的内饰，为客户打造与众不同并令人宾至如归的展厅空间及茶歇区、直观的个性化科技配置，独特的个性化定制中心以及高透明度的销售和服务流程。

摒弃传统的“一体适用”的服务理念，广东鸿粤林肯中心致力于向每一位客户提供“专属”体验。这一根本性的服务理念变革不仅有助于林肯理解客户的需求、为他们带来愉悦的购车拥车体验，更能与其建立良好的关系。

在国内的每家林肯中心，“林肯之道”都可在各个细节处得以体现。林肯之道的核心是林肯团队，团队成员全都经过林肯学院精挑细选和严格培训，根据每位客户的个人需求定制独一无二的林肯体验。首席顾问师负责拥车过程中的顾客体验定制以及客户关系维护。如果需要更详细的信息，首席顾问师将会把顾客引见给鉴赏工程师。鉴赏工程师作为销售过程中值得顾客信任的参谋，基于顾客的需求提供信息、意见和建议。而服务工程师是客户需要服务和维修时的专属联系人。

个性化定制中心为客户带来身临其境的定制体验。在全国每家林肯中心，顾客都可以通过个性化定制中心直观地浏览所有车型，按照自己的需求和喜好打造一辆专属的林肯座驾，并在实车大小的超大4K等离子屏幕墙上得到展示。客户可在线预约或在任何林肯中心预约试驾特定车型，并定制个性化试驾路线。除此之外，林肯汽车金融服务公司也可通过提供有竞争力的汽车金融产品和卓越服务，为林肯经销商和客户提供支持。

截止到2016年，林肯的独立经销商网络将在全国50个城市布局60家经销商店。林肯经销商店将首先推出中小型豪华SUV林肯MKC以及中型豪华轿车林肯MKZ。两款车型都提供尊享、尊雅和尊耀三款配置。截止到2016年，林肯将向中国市场投放五款全新车型。继MKZ 和 MKC之后，林肯还将推出一款中型SUV——MKX、一款全新的全尺寸豪华四门轿车，以及一款大型豪华SUV——林肯领航员 (Navigator)。